Administrátor/ka zákaznického servisu
Job Description
Co Vás u Nás Čeká
- Obsluha zákaznické linky
- Přijímání servisních hovorů od našich zákazníků
- Realizace odchozích hovorů zákazníkům
- Poskytování informací a podpora zákazníků při řešení jejich požadavků Přijímaní servisních hovorů od našich zákazníků
- Plánování a rozdělování práce našim servisním technikům i externím chlaďařským firmám
- Koordinace rozvozu lednic a komunikace s našimi dopravci
- Komunikace napříč celou společností a propojování jednotlivých týmů
- Pracovní doba od 8:00 do 16:30/ od 8:30 do 17:00 výrobní závod Kolbenova
- Nástup možný dle domluvy
- SŠ vzdělání a chuť učit se nové věci
- Skvělé komunikační schopnosti a přirozený prozákaznický přístup
- Znalost práce na PC a MS Office (znalost SAPu je výhodou, ale rádi tě s ním naučíme)
- Klidnou a vyrovnanou osobnost, která si udrží nadhled, i když zrovna zvoní víc telefonů naráz
- Praxe se zákaznickou komunikací po telefonu
- Zkušenosti pracovat s nastaveným měsíčním plánem
- Znalost angličtiny
- Neformální atmosféru a partu fajn lidí, co se nepotkávají jen v práci 😊
- Hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
- Důkladné zaškolení a vzdělávání
- Fixní mzdu + 10 % měsíční bonusovou složku
- Firemní bonus 5 % ze základní roční mzdy
- Skvělou dostupnost MHD (kousek od metra Kolbenova) nebo prostorné parkoviště přímo v areálu závodu
- Dovolenou 5 týdnů a 2 dny osobního volna
- Zaměstnanecké benefity: dotované stravování v naší kantýně, příspěvek na dopravu, příspěvek na penzijní připojištění, skupinové životní a úrazové pojištění a pojištění odpovědnosti, Benefit plus program s nabitou částkou 8 000 Kč/rok, celodenní pitný režim + nákup našich výrobků pro celou rodinu za zvýhodněnou cenu, bezúročné půjčky na bydlení, částečně dotovanou Multisport kartu a další…
??? people applied to this job
Of 183 countries in 2025, unemployment was highest in Eswatini (34.2%) and lowest in Qatar (0.1%), by the International Labour Organization’s estimates. Every country, ranked →
View Similar Jobs
Similar jobs which you may be interested in. Typically using your existing skillset.
Customer Service Rep I (Remote or Hybrid)
BankUnited.San Diego, USA
Customer Service
Remote Work
Entry-Level
$35,000 - $50,000/Mo
1 year ago
Customer Service - Auto Claims (Unlicensed)
USAA.San Diego, USA
Customer Service
Auto Claims
Claims Processing
$35,000 - $50,000/Mo
1 year ago
Customer Support-Work from home/No Experience/Flexible/Life&Health
The Stephens Agency.San Diego, USA
Customer Support
Remote Work
Entry Level
$30,000 - $45,000/Mo
1 year ago
Customer Service Representative
Insight Global.San Diego, USA
Customer Service
Customer Support
Client Relations
$35,000 - $50,000/Mo
1 year ago
Customer Service - Property Claims (Unlicensed)
USAA.San Diego, USA
"Customer Service"
"Property Claims"
"Unlicensed"
$40,000 - $55,000/Mo
1 year ago
Customer Experience Specialist - Pet Team
MetLife.San Diego, USA
Customer Service
Animal Care
Client Engagement
$40,000 - $60,000/Mo
1 year ago
Call Center Supervisor
Serenity Healthcare.San Diego, USA
Call Center Management
Customer Service Leadership
Team Performance Coaching
$45,000 - $65,000/Mo
1 year ago
Patient Support Rep 1 (Scheduling and Patient Support)
Asante.San Diego, USA
"Patient Support
Scheduling
Customer Service"
$35,000 - $50,000/Mo
1 year ago
Call Center Supervisor
Serenity Healthcare.San Diego, USA
Call Center Management
Customer Service
Team Leadership
$45,000 - $65,000/Mo
1 year ago
$30,000 - $45,000/Mo
1 year ago