Full Time

Administrátor/ka zákaznického servisu

Mattoni 1873
Full-time
Food and Beverage Services
Praha, TX
???* / year

Job Description

Nebojíš se komunikovat? Je ti blízká administrativa, MS Officy a chceš se naučit i něco nového? Do našeho obchodního týmu v sektoru HORECA, který se stará o chladící a výčepní zařízení u našich zákazníků, aktuálně obsazujeme pozici Administrátor/ka zákaznického servisu.

Co Vás u Nás Čeká

  • Obsluha zákaznické linky
  • Přijímání servisních hovorů od našich zákazníků
  • Realizace odchozích hovorů zákazníkům
  • Poskytování informací a podpora zákazníků při řešení jejich požadavků Přijímaní servisních hovorů od našich zákazníků
  • Plánování a rozdělování práce našim servisním technikům i externím chlaďařským firmám
  • Koordinace rozvozu lednic a komunikace s našimi dopravci
  • Komunikace napříč celou společností a propojování jednotlivých týmů
  • Pracovní doba od 8:00 do 16:30/ od 8:30 do 17:00 výrobní závod Kolbenova
  • Nástup možný dle domluvy

Co Očekáváme

  • SŠ vzdělání a chuť učit se nové věci
  • Skvělé komunikační schopnosti a přirozený prozákaznický přístup
  • Znalost práce na PC a MS Office (znalost SAPu je výhodou, ale rádi tě s ním naučíme)
  • Klidnou a vyrovnanou osobnost, která si udrží nadhled, i když zrovna zvoní víc telefonů naráz

Výhodou Bude

  • Praxe se zákaznickou komunikací po telefonu
  • Zkušenosti pracovat s nastaveným měsíčním plánem
  • Znalost angličtiny

Co Nabízíme

  • Neformální atmosféru a partu fajn lidí, co se nepotkávají jen v práci 😊
  • Hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
  • Důkladné zaškolení a vzdělávání
  • Fixní mzdu + 10 % měsíční bonusovou složku
  • Firemní bonus 5 % ze základní roční mzdy
  • Skvělou dostupnost MHD (kousek od metra Kolbenova) nebo prostorné parkoviště přímo v areálu závodu
  • Dovolenou 5 týdnů a 2 dny osobního volna
  • Zaměstnanecké benefity: dotované stravování v naší kantýně, příspěvek na dopravu, příspěvek na penzijní připojištění, skupinové životní a úrazové pojištění a pojištění odpovědnosti, Benefit plus program s nabitou částkou 8 000 Kč/rok, celodenní pitný režim + nákup našich výrobků pro celou rodinu za zvýhodněnou cenu, bezúročné půjčky na bydlení, částečně dotovanou Multisport kartu a další…

Of 183 countries in 2025, unemployment was highest in Eswatini (34.2%) and lowest in Qatar (0.1%), by the International Labour Organization’s estimates. Every country, ranked →

View Similar Jobs

Matches Jobs

Similar jobs which you may be interested in. Typically using your existing skillset.